Οδηγία για το δικαίωμα επισκευής (ΕΕ) 2024/1799
Τι άλλαξε στις 31 Ιουλίου 2026 και ποιοι κλάδοι ακολουθούν
Τι είναι η Οδηγία για το δικαίωμα επισκευής
Η Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799 εκδόθηκε στις 13 Ιουνίου 2024 και τέθηκε σε ισχύ στις 30 Ιουλίου 2024. Η προθεσμία της 31ης Ιουλίου 2026 είναι ημερομηνία μεταφοράς ΚΑΙ εφαρμογής: τα κράτη μέλη έπρεπε να την έχουν στο εθνικό τους δίκαιο και να την εφαρμόζουν από εκείνη την ημέρα.
Μια διάκριση αξίζει να συγκρατηθεί: η προθεσμία δεσμεύει τα κράτη μέλη, όχι άμεσα τους κατασκευαστές. Αυτό που συναντά μια εταιρεία την 1η Αυγούστου 2026 είναι ο εθνικός νόμος μεταφοράς — και αυτός διαφέρει από αγορά σε αγορά.
Τι σημαίνει το δικαίωμα επισκευής για το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος σας;
Η οδηγία δίνει νομική θέση στα ανταλλακτικά, στις οδηγίες και στις τιμές επισκευής, και αυτά είναι ακριβώς τα δεδομένα επισκευασιμότητας που μεταφέρει το διαβατήριο. Σήμερα το παράρτημα II καλύπτει κυρίως λευκές συσκευές και ηλεκτρονικά, και για έναν κατασκευαστή ή έμπορο στην Ελλάδα δεσμευτικός είναι ο εθνικός νόμος μεταφοράς. Πώς μοιάζει ένα δημοσιευμένο διαβατήριο δείχνουν τα δοκιμαστικά διαβατήρια· αν δεν ξέρετε ακόμη αν σας αφορά, ξεκινήστε από το ερωτηματολόγιο έξι ερωτήσεων.
Στο DigitalProductPassport by WIARA κάθε πεδίο χαρακτηρίζεται με επίπεδο πρόσβασης, και η σελίδα που ανοίγει ο καταναλωτής δείχνει μόνο τα δημόσια. Ανά κλάδο: DPP για ηλεκτρονικά, DPP για τη βιομηχανία επίπλων (τα έπιπλα έρχονται αργότερα στο παράρτημα II) και DPP για λιανοπωλητές και κέντρα εξυπηρέτησης.
Τέσσερις υποχρεώσεις που αλλάζουν το στάδιο μετά την πώληση
Τι εισάγει η οδηγία
Ποιους αφορά και από πότε
Προϊόντα στο πεδίο εφαρμογής σήμερα
Κατά την έκδοση, το παράρτημα II καλύπτει οικιακά πλυντήρια και πλυντήρια-στεγνωτήρια, πλυντήρια πιάτων, ψυκτικές συσκευές, ηλεκτρονικές οθόνες, ηλεκτρικές σκούπες, εξοπλισμό συγκόλλησης, διακομιστές και αποθήκευση δεδομένων, κινητά και ασύρματα τηλέφωνα και tablet, καθώς και προϊόντα με μπαταρίες για ελαφρά οχήματα.
Οι κλάδοι που ακολουθούν
Το παράρτημα II διευρύνεται καθώς εκδίδονται νέοι κανονισμοί οικολογικού σχεδιασμού. Η Επιτροπή έχει επισημάνει τα ενδύματα, τα έπιπλα, τα ελαστικά και τα στρώματα ως υποψήφια στο πλαίσιο της υλοποίησης 2025–2030. Η υποχρέωση επισκευής ακολουθεί επομένως το DPP προς αυτούς τους κλάδους από την ίδια διαδρομή — αλλά σήμερα δεν ισχύει γι᾽ αυτούς.
Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα επισκευών
Νέα πλατφόρμα της ΕΕ, επέκταση της «Η Ευρώπη σου», που βοηθά τους καταναλωτές να βρουν επισκευαστή. Η Επιτροπή κατασκευάζει το πληροφοριακό μέρος, τα κράτη μέλη διαχειρίζονται την εγγραφή των επισκευαστών. Προβλέπεται να λειτουργήσει το 2027 — δεν ήταν ενεργή στις 31 Ιουλίου 2026.
Έκδοση του διαβατηρίου με το DigitalProductPassport by WIARA
Η οδηγία για το δικαίωμα επισκευής δίνει νομική θέση στα ανταλλακτικά, στις οδηγίες και στις τιμές επισκευής. Το διαβατήριο είναι το πρακτικό μέρος για να μπουν και να παραμείνουν προσβάσιμα για χρόνια.
Το DigitalProductPassport by WIARA είναι μια πλατφόρμα cloud της WIARA, εταιρείας λογισμικού. Καταχωρίζετε τα δεδομένα του προϊόντος μία φορά και η πλατφόρμα δημοσιεύει τη σελίδα του διαβατηρίου με μόνιμο κωδικό QR και διεύθυνση GS1 Digital Link, στις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ, κρατώντας χωριστά τα δημόσια, τα επαγγελματικά και τα πεδία για τις αρχές. Τα πρότυπα για ESPR και CPR είναι έτοιμα.
Το δωρεάν πλάνο καλύπτει 3 διαβατήρια συνολικά. Τι κάνει η πλατφόρμα θα το δείτε στη σελίδα Προϊόν, ενώ τα πλάνα και τα όριά τους στις Τιμές.
Το δικαίωμα επισκευής και το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος
Συχνές ερωτήσεις
Όχι. Είναι η πιο επαναλαμβανόμενη ανακρίβεια στο θέμα. Η παράταση των 12 μηνών ισχύει όταν ο καταναλωτής επιλέγει επισκευή αντί αντικατάστασης ως μέσο στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης και εφαρμόζεται μία φορά — όχι σε κάθε επισκευή.
Έληξε η προθεσμία μεταφοράς και εφαρμογής της οδηγίας από τα κράτη μέλη. Δεν είναι ημερομηνία κατά την οποία ένας κατασκευαστής αποκτά άμεση υποχρέωση από την οδηγία — η υποχρέωση έρχεται μέσω του εθνικού νόμου μεταφοράς, που διαφέρει ανά αγορά.
Τα δεδομένα επισκευασιμότητας, ανθεκτικότητας, διαθεσιμότητας ανταλλακτικών και οδηγιών επισκευής που το DPP είναι σχεδιασμένο να μεταφέρει είναι ακριβώς αυτά που χρειάζεται ένα καθεστώς υποχρέωσης επισκευής. Μια εταιρεία χωρίς αυτά δυσκολεύεται και με τις απαιτήσεις γνωστοποίησης της οδηγίας για την ενδυνάμωση των καταναλωτών. Χτίστε τα μία φορά — εξυπηρετούν και τα δύο.
Ο εθνικός νόμος μεταφοράς της οδηγίας (ΕΕ) 2024/1799, όχι η ίδια η οδηγία. Η προθεσμία για τα κράτη μέλη ήταν η 31η Ιουλίου 2026. Τα δεδομένα επισκευής που θα ζητηθούν είναι πάντως τα ίδια που μεταφέρει το διαβατήριο.
Σχετικές λύσεις
Λύσεις
DPP για ηλεκτρονικά
Τα πιο σύνθετα προϊόντα ανάμεσα στα πρώτα με ψηφιακό διαβατήριο — σύνθεση, επισκευασιμότητα, ουσίες και κρίσιμες πρώτες ύλες.
DPP για τη βιομηχανία επίπλων
Το DPP διασφαλίζει διαφάνεια για τα υλικά που χρησιμοποιούνται, διευκολύνει την επαναχρησιμοποίηση και την ανακύκλωση. Αποδεικνύει τη βιωσιμότητα της παραγωγής.
DPP για λιανοπωλητές και κέντρα εξυπηρέτησης
Το DPP απλοποιεί τις εγγυήσεις, τις επισκευές και την παρακολούθηση προϊόντων. Οι λιανοπωλητές και τα κέντρα εξυπηρέτησης λαμβάνουν ακριβείς πληροφορίες για υψηλότερη ποιότητα εξυπηρέτησης.
